BCI 익스프레스는 국제 물류 산업에서 20년 이상의 경험을 가진 화물 회사입니다.
이 이용약관은 사용자와 BCI 익스프레스 간의 법적 계약입니다. 당사 서비스를 사용하기 전에 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. BCI 익스프레스의 서비스를 이용하거나 접근함으로써 귀하는 이 이용약관에 동의하게 됩니다.
BCI 익스프레스는 미국, 중국, 호주, 싱가포르, 대만, 홍콩, 태국, 대한민국, 인도네시아 등 여러 국가에 물류 창고 네트워크를 보유한 국제 및 국내 배송 서비스를 제공하는 회사입니다.
사용자는 BCI 익스프레스의 서비스를 이용하여 상품을 주문, 발송 또는 수령하는 개인 또는 단체를 의미합니다.
BCI 익스프레스의 해외 제품 주문 서비스는 합의된 국가에 위치한 BCI 익스프레스의 창고에서 인도네시아의 창고로 상품을 배송하는 서비스를 포함합니다.
BCI 익스프레스는 데르파사르 지역 내로 합의된 배송 지점까지의 국내 배송만을 책임집니다. 데르파사르 외 지역으로의 배송에 대해서는, 국내 배송업체가 상품을 수령한 후 배송 중 발생한 손상이나 지연에 대해 BCI 익스프레스는 책임을 지지 않습니다.
표시된 비용은 다음 항목을 포함한 최종 비용입니다:
귀하에게 부과되는 배송비는 실제 중량(actual weight)과 부피 중량(dimensional weight) 중 더 큰 중량을 기준으로 부과됩니다.
예를 들어, 항공 배송 서비스로 12KG의 실제 중량과 213CM x 23CM x 22CM의 크기를 가진 상품을 배송하는 경우, 부과되는 배송비는 부피 중량을 기준으로 계산됩니다. 이는 다음과 같은 공식으로 계산됩니다:
항공 부피 중량 계산 공식:
제공된 크기로 부피 중량을 계산하면 다음과 같습니다:
따라서 부과되는 배송비는 17.96 KG의 부피 중량을 기준으로 합니다.
해상 부피 중량(CBM) 계산 공식:
이러한 이해를 바탕으로, 부과되는 배송비의 계산 방법을 더 잘 이해하시길 바랍니다. 우리는 항상 귀하가 지불해야 할 비용에 대해 완전한 투명성을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
무게 또는 부피 차이가 정해진 기준을 초과하는 경우 클레임을 제기할 수 있습니다. 기준은 다음과 같습니다:
무게 또는 부피 차이가 정해진 기준을 초과하는 경우 클레임을 제기할 수 있습니다. 기준은 다음과 같습니다:
사용자는 다음 비용을 통해 손해 배상 보장을 선택할 수 있습니다:
BCI 익스프레스는 공급업체에 의한 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 예를 들어 불안전한 포장이나 주문과 맞지 않는 상품에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
상품이 당국에 의해 압류된 경우, 처리에는 최대 74일이 소요될 수 있습니다. 상품이 74일 이상 수령되지 않으면, BCI 익스프레스는 중대한 손해 범주에 대한 손해 평가를 제공합니다.
BCI 익스프레스의 국내 창고(예: 데르파사르, 발리)에 도착한 후, 결제가 이루어지지 않은 상품은 즉시 결제 및 배송 처리가 필요합니다. 상품이 도착 통지 후 45일 이내에 결제 및 배송이 이루어지지 않으면 해당 상품은 BCI 익스프레스의 소유가 됩니다.
보상 보장을 선택하지 않은 경우, 사용자는 다음 조건에 따라 클레임을 제기할 수 있습니다:
BCI 익스프레스가 내린 손해 배상 클레임에 대한 결정은 최종적이며, 변경할 수 없습니다.
BCI 익스프레스는 국제 물류 산업에서 20년 이상의 경험을 가진 화물 회사입니다.