Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 03 Desember 2024

Kebijakan Privasi ini menggambarkan kebijakan dan prosedur Kami terkait dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Informasi Anda ketika Anda menggunakan Layanan, serta memberitahukan Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.

Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Dengan menggunakan Layanan ini, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Kata-kata yang huruf pertamanya dikapitalisasi memiliki arti yang ditentukan berdasarkan ketentuan berikut. Definisi-definisi berikut akan memiliki makna yang sama terlepas dari apakah kata tersebut muncul dalam bentuk tunggal atau jamak.

Definisi

Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini:

• Akun: berarti akun unik yang dibuat untuk Anda guna mengakses Layanan kami atau sebagian dari Layanan kami.
• Afiliasi: berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali bersama dengan pihak lain, di mana "kendali" berarti kepemilikan 50% atau lebih dari saham, hak ekuitas, atau sekuritas lain yang berhak memberikan suara untuk pemilihan direksi atau otoritas pengelola lainnya.
• Perusahaan (disebut sebagai "Perusahaan", "Kami", atau "Milik Kami"): merujuk pada PT. Bali Citra Iswari, Jl. Tibung Sari Gang Pahlawan No.18, Dalung, Kec. Kuta Utara, Kabupaten Badung, Bali 80361.
• Cookie: adalah file kecil yang ditempatkan di komputer, perangkat seluler, atau perangkat lainnya, yang berisi rincian riwayat penjelajahan Anda di situs web tersebut di antara berbagai penggunaannya.
• Negara: merujuk pada: Indonesia
• Perangkat: berarti perangkat apapun yang dapat mengakses Layanan, seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.
• Data Pribadi: adalah informasi apapun yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.
• Layanan: merujuk pada Situs Web.
• Penyedia Layanan: berarti orang atau entitas hukum yang memproses data atas nama Perusahaan. Ini merujuk pada perusahaan atau individu pihak ketiga yang dipekerjakan oleh Perusahaan untuk memfasilitasi Layanan, menyediakan Layanan atas nama Perusahaan, melakukan layanan terkait Layanan, atau membantu Perusahaan menganalisis bagaimana Layanan digunakan.
• Data Penggunaan: merujuk pada data yang dikumpulkan secara otomatis, baik yang dihasilkan oleh penggunaan Layanan atau dari infrastruktur Layanan itu sendiri (misalnya, durasi kunjungan halaman).
• Situs Web: merujuk pada BCI Express, yang dapat diakses dari balicitraiswari.id
• Anda: berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau entitas hukum lain yang diwakili oleh individu tersebut yang mengakses atau menggunakan Layanan, sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi Anda

Jenis Data yang Dikumpulkan

Data Pribadi

Saat menggunakan Layanan Kami, Kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi tertentu yang dapat mengidentifikasi atau menghubungi Anda. Informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:

• Alamat email
• Nama depan dan nama belakang
• Nomor telepon
• Data Penggunaan

Data Penggunaan

Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan Layanan.

Data Penggunaan dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet (IP) perangkat Anda, jenis browser, versi browser, halaman-halaman dari Layanan Kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, durasi waktu yang dihabiskan pada halaman-halaman tersebut, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Saat Anda mengakses Layanan melalui perangkat seluler, Kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk, namun tidak terbatas pada, jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, ID unik perangkat seluler Anda, alamat IP perangkat seluler Anda, sistem operasi perangkat seluler Anda, jenis browser internet seluler yang Anda gunakan, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang dikirimkan oleh browser Anda setiap kali Anda mengunjungi Layanan Kami atau saat Anda mengakses Layanan melalui perangkat seluler.

Teknologi Pelacakan dan Cookie

Kami menggunakan Cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas pada Layanan Kami dan menyimpan informasi tertentu. Teknologi pelacakan yang digunakan meliputi beacon, tag, dan skrip untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan Kami. Teknologi yang Kami gunakan dapat mencakup:

• Cookie atau Cookie Browser.Cookie adalah file kecil yang ditempatkan pada Perangkat Anda. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua Cookie atau memberi tahu saat Cookie dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima Cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan Kami. Kecuali jika Anda telah mengatur pengaturan browser Anda agar menolak Cookie, Layanan Kami dapat menggunakan Cookie.
• Web Beacon.Bagian-bagian tertentu dari Layanan Kami dan email Kami dapat berisi file elektronik kecil yang dikenal sebagai web beacon (juga disebut sebagai clear gifs, pixel tags, dan single-pixel gifs) yang memungkinkan Perusahaan, misalnya, untuk menghitung pengguna yang telah mengunjungi halaman-halaman tersebut atau membuka email serta untuk statistik terkait situs web lainnya (misalnya, merekam popularitas bagian tertentu dan memverifikasi integritas sistem dan server).

Cookie dapat berupa Cookie "Persisten" atau "Sesi". Cookie Persisten tetap berada di komputer pribadi atau perangkat seluler Anda saat Anda offline, sementara Cookie Sesi akan dihapus segera setelah Anda menutup browser web Anda.

Kami menggunakan baik Cookie Sesi maupun Cookie Persisten untuk tujuan yang dijelaskan di bawah ini:

• Cookie yang Diperlukan / Esensial:
  Tipe: Cookie Sesi
  Dikelola oleh: Kami
  Tujuan: Cookie ini penting untuk menyediakan layanan yang tersedia melalui Situs Web dan untuk memungkinkan Anda menggunakan beberapa fitur di dalamnya.
• Cookie Kebijakan / Pemberitahuan Penerimaan Cookie:
  Tipe: Cookie Persisten
  Dikelola oleh: Kami
  Tujuan: Cookie ini mengidentifikasi apakah pengguna telah menerima penggunaan cookie di Situs Web.
• Cookie Fungsionalitas:
  Tipe: Cookie Persisten
  Dikelola oleh: Kami
  Tujuan: Cookie ini memungkinkan kami untuk mengingat pilihan yang Anda buat saat menggunakan Situs Web, seperti mengingat detail login Anda atau preferensi bahasa.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai cookie yang kami gunakan dan pilihan Anda terkait cookie, silakan kunjungi bagian Cookie dalam Kebijakan Privasi kami.

Penggunaan Data Pribadi Anda

Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan-tujuan berikut:

• Untuk menyediakan dan memelihara Layanan Kami, termasuk untuk memantau penggunaan Layanan Kami.
• Untuk mengelola Akun Anda:untuk mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna Layanan. Data Pribadi yang Anda berikan dapat memberi Anda akses ke berbagai fungsionalitas Layanan yang tersedia untuk Anda sebagai pengguna terdaftar.
• Untuk pelaksanaan kontrak:pengembangan, kepatuhan, dan pelaksanaan kontrak pembelian produk, barang, atau layanan yang telah Anda beli atau kontrak lainnya dengan Kami melalui Layanan.
• Untuk menghubungi Anda:Untuk menghubungi Anda melalui email, panggilan telepon, SMS, atau bentuk komunikasi elektronik lainnya, seperti pemberitahuan push aplikasi seluler mengenai pembaruan atau komunikasi informatif terkait fungsionalitas, produk, atau layanan yang telah Anda kontrakkan, termasuk pembaruan keamanan, apabila diperlukan atau wajar untuk pelaksanaannya.
• Untuk memberikan Andaberita, penawaran khusus, dan informasi umum tentang barang, layanan, dan acara lain yang kami tawarkan yang serupa dengan yang telah Anda beli atau tanyakan, kecuali jika Anda telah memilih untuk tidak menerima informasi tersebut.
• Untuk mengelola permintaan Anda:Untuk menangani dan mengelola permintaan Anda kepada Kami.
• Untuk transfer bisnis:Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengevaluasi atau melakukan merger, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran, atau penjualan atau transfer beberapa atau seluruh aset Kami, baik sebagai usaha yang berjalan maupun sebagai bagian dari kebangkrutan, likuidasi, atau proses serupa, di mana Data Pribadi yang kami miliki tentang pengguna Layanan Kami termasuk dalam aset yang ditransfer.
• Untuk tujuan lainnya: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan lain, seperti analisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, menentukan efektivitas kampanye promosi kami, serta mengevaluasi dan meningkatkan Layanan, produk, layanan, pemasaran, dan pengalaman Anda.

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi-situasi berikut:

• Dengan Penyedia Layanan:Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan Penyedia Layanan untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan kami, serta untuk menghubungi Anda.
• Untuk transfer bisnis:Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi pribadi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi mengenai, merger, penjualan aset Perusahaan, pendanaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian dari bisnis Kami ke perusahaan lain.
• Dengan Afiliasi:Kami dapat membagikan informasi Anda dengan afiliasi Kami, dalam hal ini kami akan meminta afiliasi tersebut untuk menghormati Kebijakan Privasi ini. Afiliasi mencakup perusahaan induk Kami dan anak perusahaan lainnya, mitra usaha patungan, atau perusahaan lain yang Kami kendalikan atau yang berada di bawah kendali bersama dengan Kami.
• Dengan mitra bisnis:Kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra bisnis Kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu kepada Anda.
• Dengan pengguna lain:ketika Anda membagikan informasi pribadi atau berinteraksi di area publik dengan pengguna lain, informasi tersebut dapat dilihat oleh semua pengguna dan dapat didistribusikan secara publik di luar.
• Dengan persetujuan Anda:Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

Penyimpanan Data Pribadi Anda

Perusahaan akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami (misalnya, jika kami diwajibkan untuk menyimpan data Anda demi mematuhi undang-undang yang berlaku), menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian dan kebijakan hukum kami.

Perusahaan juga akan menyimpan Data Penggunaan untuk tujuan analisis internal. Data Penggunaan umumnya disimpan untuk periode waktu yang lebih pendek, kecuali jika data ini digunakan untuk memperkuat keamanan atau untuk meningkatkan fungsionalitas Layanan Kami, atau Kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpan data ini untuk jangka waktu yang lebih lama.

Transfer Data Pribadi Anda

Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, diproses di kantor operasional Perusahaan dan di tempat lain di mana pihak yang terlibat dalam pemrosesan berada. Ini berarti bahwa informasi tersebut dapat dipindahkan ke — dan disimpan di — komputer yang terletak di luar negara bagian, provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintahan Anda, di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari undang-undang di yurisdiksi Anda.

Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini yang diikuti dengan pengiriman informasi tersebut menunjukkan persetujuan Anda untuk transfer tersebut.

Perusahaan akan mengambil semua langkah yang wajar dan perlu untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan secara aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, dan tidak ada transfer Data Pribadi Anda yang akan dilakukan ke organisasi atau negara kecuali ada kontrol yang memadai termasuk keamanan data Anda dan informasi pribadi lainnya.

Penghapusan Data Pribadi Anda

Anda memiliki hak untuk menghapus atau meminta kami untuk membantu menghapus Data Pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda.

Layanan Kami dapat memberikan Anda kemampuan untuk menghapus informasi tertentu tentang Anda dari dalam Layanan.

Anda dapat memperbarui, mengubah, atau menghapus informasi Anda kapan saja dengan masuk ke Akun Anda, jika Anda memilikinya, dan mengunjungi bagian pengaturan akun yang memungkinkan Anda untuk mengelola informasi pribadi Anda. Anda juga dapat menghubungi Kami untuk meminta akses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi yang telah Anda berikan kepada Kami.

Namun harap dicatat, bahwa kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu ketika kami memiliki kewajiban hukum atau dasar yang sah untuk melakukannya.

Pengungkapan Data Pribadi Anda

Transaksi Bisnis

Jika Perusahaan terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda dapat dipindahkan. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Data Pribadi Anda dipindahkan dan menjadi subjek Kebijakan Privasi yang berbeda.

Penegakan Hukum

Dalam keadaan tertentu, Perusahaan mungkin diwajibkan untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan terhadap permintaan yang sah dari pihak berwenang publik (misalnya, pengadilan atau badan pemerintah).

Persyaratan hukum lainnya

Perusahaan dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan keyakinan baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:

• Mematuhi kewajiban hukum
• Melindungi dan membela hak atau properti Perusahaan
• Mencegah atau menyelidiki kemungkinan pelanggaran yang terkait dengan Layanan
• Melindungi keselamatan pribadi Pengguna Layanan atau publik
• Memenuhi tanggung jawab hukum

Keamanan Data Pribadi Anda

Keamanan Data Pribadi Anda sangat penting bagi Kami, namun ingatlah bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun Kami berusaha menggunakan cara yang diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan yang absolut.

Privasi Anak-anak

Layanan Kami tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi yang dapat mengidentifikasi secara pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa Anak Anda telah memberikan Data Pribadi kepada Kami, harap hubungi Kami. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.

Jika Kami perlu mengandalkan persetujuan sebagai dasar hukum untuk memproses informasi Anda dan negara Anda mengharuskan persetujuan dari orang tua, Kami mungkin memerlukan persetujuan orang tua Anda sebelum Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi tersebut.

Tautan ke Situs Web Lain

Layanan Kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dikelola oleh Kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi dari setiap situs yang Anda kunjungi.

Kami tidak memiliki kontrol atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apapun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini.

Kami akan memberitahukan Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang mencolok di Layanan Kami, sebelum perubahan tersebut berlaku dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku saat diposting di halaman ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami:

• Melalui email:Info@BaliCitraIswari.id
• Dengan mengunjungi halaman ini di situs web kami:Halaman Kontak
• Melalui nomor telepon:(+62) 851 7998 9138